中新網山西新聞8月2日電 “我們原來預算辦理正式用電線路設備投資要1000萬元，根據你們提供的新的供電方案，我們最少可節約30%投資成本�！苯�日，山西襄垣縣京珠華庭房地產開發有限公司負責人對上門走訪的襄垣供電公司客戶經理說道。

　　今年以來，為進一步助企紓困，持續優化電力營商環境，襄垣供電公司以實際行動踐行“人民電業為人民”企業宗旨，在辦電流程上做“減法”，在優質服務上做“加法”，不斷創新服務方式，豐富服務內容，提升服務品質，為企業辦電用電增加便利、節省成本，幫助企業穩生產、強信心。

　　該公司根據轄區企業的發展情況，把優質服務工作進行深化，以滿足大客戶需求為出發點，建立“客戶經理+項目經理”責任制，組織營銷服務人員主動上門走訪，深入了解用電和經營情況，通過實地查看客戶設備運行情況，從供電電源、應急電源、受電設備、運行管理、應急管理等方面入手，指導企業合理調節用電設備運行方式，為企業降本增效“開良方”，并對客戶用電環境進行梳理，根據每個企業不同用電特點、用電容量等情況，為客戶量身定制及優化用電方案，降低企業辦電成本。

　　“在走訪中，我們根據客戶用電需求，考慮到襄垣東湖上府芳華苑、文馨苑、京珠華庭、水木清華等在建房產項目均位于襄垣縣濱河東路的特點，組織5家開發商召開協調會議，建議共同投資架設一趟雙回路線路，徹底幫助企業降低辦電成本�！痹摴�司營銷部負責人孫金說道。與此同時，該公司工作人員還積極向客戶介紹安全用電知識，加強安全用電宣傳，通過發放聯系卡、添加客戶微信等方式，與企業建立起長效溝通聯系機制，為企業客戶提供足不出戶的便捷服務。

　　截至目前，該公司打造“三零”“三省”服務舉措，率先實現小微企業城鄉100KVA以下零投資，累計為213戶小微企業客戶節省用電成本260余萬元；通過變更基本電費計費方式、調整電容補償投運方式、錯避峰用電等方式，累計為戰新用戶節省用電成本約100余萬元。下一步，該公司將組織共產黨員服務隊常態化開展客戶走訪，全面了解客戶用電需求，打造多樣化、個性化供電服務，切實解決用電實際問題，進一步優化營商環境，助推地方經濟持續健康發展。(完)(魏敏麗)